日本でも最大手となるPCMAXは、サポートも充実していることで知られています。

PCMAXは24時間365日有人体制でのサポート

24時間365日、有人での運営・出会いのサポートをしっかり行っています。ユーザーに関してはメールか電話、それぞれ受け付けていて各種トラブルや通報、出会いの相談など迅速に対応しているのも特徴です。有人だからこそできる迅速な対応がPCMAXの特徴でもあります。

PCMAXの通報・お断り設定

利用規約に違反する行為を行っているユーザーがいる!という場合など、”通報機能”によってサポートへ速やかに報告することができるようになっています。
また、出会い系サイトにありがちな迷惑ユーザーから自分のページへのアクセスブロックをして今後やり取りをできなくする”お断り機能”もしっかり導入しています。万が一、このユーザーとはもうやり取りをしたくない!という場合でも、PCMAXではこういった機能を上手に使うことで安心・安全に出会いを求めることができるのです。

PCMAXのセキュリティー強化

PCMAXのサーバーはデータセンターでしっかりと保護されています。独立しコンピューターのシステム制御をしているのもポイント。外部委託に頼ることなく、PCMAXでしっかりと管理しているので個人情報漏えいの心配も一切ありません。そのため、出会い系=個人情報が漏れる、といった不安も払拭する事ができるようになっているのです。
また、PCMAXは出会い系サイトでは珍しい”JAPHIC(ジャフィック)”の認証を受けて運営・管理されています。このジャフィックは、経済産業大臣認定個人情報保護団体である特定非営利活動法人日本個人・医療情報管理協会が認定して付与しているマークのことです。

PCMAXの年齢確認

PCMAXは出会い系規制法によって18歳以上の年齢認証を厳格化しています。18歳以上の確認が取れるまでは特定情報の閲覧を一切することができないようになっています。
PCMAXで利用出来る年齢確認のための証明書には、運転免許証・パスポート・住民基本台帳カード・健康保険証・年金手帳・外国人登録証明書・在留カード・共済組合員証となります。この年齢確認は、特定情報閲覧や投稿、メール送受信などのサービスを利用するときに1度だけ必要になります。以前確認したことのある場合は必要ありません。ここでいう特定情報とは、異性交際希望者と、他の異性交際希望者が出会うために指定する日時や場所にかかわる情報並びに、住所や電話番号、アドレスその他連絡先に係わる情報のことをいいます。

PCMAXの監視体制

全てのユーザーに安心・安全に出会いを探していただけるように、24時間365日体制でサポート、パトロール監視業務を行っています。
また、悪質な用語に関してはシステムによって自動で書き込みができないようにブロックされているのも特徴。

PCMAXサポート まとめ

困ったこと、迷惑行為をされた!悪質な書き込みをされてしまった!などのトラブルは全て、PCMAXが24時間体制でしっかりとサポートしてくれます。ですので、出会い系サイトが初めてという方はもちろん、困ったユーザーが居たらどうしよう・・・と心配な方でも安心してPCMAXを利用することができるようになっています。
老舗大手出会い系サイトであるPCMAXは、ただユーザーが多いだけではなくこういったサポート体制もしっかりとしているので利用しやすく、ユーザーも集まりやすいのですね。
また、徹底した年齢確認により未成年が利用できないようになっているのもポイントです。売春・買春の温床にならずに済んでいるのもこういった年齢確認が徹底されているためだといえます。個人情報もしっかりと管理されているので、安心してポイントの購入などができるようになっているのもPCMAXの特徴。